
Ассоциация общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России»
Окружная общественная организация стоматологов ХМАО – Югра (ОООС ХМАО-Югры)
ПРОГРАММА
Семинар «Конфликт-менеджмент в стоматологии. Контроль качества медицинских услуг, как профилактика потребительского экстремизма», проводимый в рамках XII регионального стоматологического форума «Актуальные вопросы стоматологии», посвященного 35-летию со дня создания БУ «Сургутская городская стоматологическая поликлиника №2 имени А.И.Бородина»,
12 апреля 2025 года, г. Сургут
Лектор: Чернавский Александр Фридрихович - доктор психологических наук, заместитель главного врача по медицинской части МАУ «Стоматологическая поликлиника №12», врач-стоматолог- хирург; врач-стоматолог-терапевт, доцент кафедры терапевтической стоматологии и пропедевтики стоматологических заболеваний Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Уральский государственный медицинский университет" Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Екатеринбург.
09:00 – 09:45 Лекция «Медицинская документация как доказательная база против недобросовестных пациентов»
В лекции будут освещены действующие федеральные нормативные акты, затрагивающие требования ведения медицинской документации. На что виляет качество и полнота заполнения медицинской документации. Правила оформления медицинской карты, договоры на оказание платных медицинских услуг, детального планы лечения.
09:45 – 10:00 Сессия «вопрос-ответ»
10:00 – 10:45 Лекция «Что такое «клинические рекомендации»
В лекции будут действующие федеральные нормативные акты, регламентирующие соблюдение клинических рекомендаций. Почему в случае жалобы на некачественную медицинскую услугу или судебного иска контролирующие органы или суд будут оценивать соответствие её оказания установленным клиническим рекомендациям
10:45 – 11:00 – Сессия «вопрос-ответ»
10:40 – 11:45 Лекция «План лечения – наша защита»
В лекции будут освещены механизмы ознакомления пациента с алгоритмом ознакомления со всеми этапами диагностики и лечения. Почему перед началом лечения врачу необходимо обсудить с пациентом план диагностики и лечения, оговорить все сроки, нюансы и риски.
11:45 – 12:00 – Сессия «вопрос-ответ»
12:00 – 12:45 Лекция «Что такое «реалистичный результат»
В лекции будет дано понятие «Реалистичного результата». Гарантия реалистичного результата. Почему важно реалистично оценивать состояние пациента и обсуждать с ним эффективность существующих методов лечения и ожидаемый результат
12:45 – 13:00 – Сессия «вопрос-ответ»
|
13:00 – 13:45 Лекция «Рекомендации врача. Важно или нет?»
В лекции будут освещены вопросы правил фиксация в первичной медицинской документации случаев несоблюдения рекомендаций врача. Что это дает в случае возникновения спора между пациентом и врачом
13:45 – 14:00 – Сессия «вопрос-ответ»
Место проведения: г. Сургут, улица Энгельса, 18, малый зал МАУ «Сургутская Филармония»
Контактные данные: Глазкова Марина Владимировна, 89068960292; 8 (3462) 24-13-64, omo@stom2-surgut.ru
Регистрационный взнос: нет
|
Соответствует требованиям для Непрерывного медицинского образования (НМО)
6 кредитов, по выбору, для одной из специальностей: – Стоматология общей практики – Стоматология детская – Стоматология ортопедическая – Стоматология терапевтическая – Стоматология хирургическая – Ортодонтия – Организация здравоохранения и общественное здоровье – Стоматология (зубной врач, СПО) – Стоматология профилактическая (гигиенист стоматологический, СПО) – Рентгенология СПО – Сестринское дело СПО
|